อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ aig99 สำหรับผู้ใช้ในไทย

เราอธิบายเงื่อนไขการใช้บริการ นโยบายข้อมูลส่วนบุคคล และสิทธิ์ในการเข้าถึงบัญชีของคุณผ่านมือถือไว้ในหน้าเดียว ไม่ว่าคุณจะฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รายละเอียดด้านกฎหมายที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณจะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

นโยบายความเป็นส่วนตัวการใช้ข้อมูลบัญชีช่องทางติดต่อซัพพอร์ตการยืนยันตัวตน
aig99 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ aig99 สำหรับผู้ใช้ในไทย
การดูแลข้อมูลและความปลอดภัย

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเก็บและใช้เท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรม ไม่ว่าคุณจะเข้าสู่ระบบจากแอปหรือเบราว์เซอร์บนมือถือ ระบบความปลอดภัยและคุกกี้ที่ใช้จะช่วยให้บัญชีของคุณกลับเข้าใช้งานได้เร็วขึ้นโดยไม่ลดทอนการป้องกัน คุณสามารถขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลที่ผูกกับบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เราจัดไว้

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนและธุรกรรม เช่น ประวัติการฝากผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบและป้องกันการสวมรอยบัญชี

คุกกี้และการเข้าสู่ระบบ

คุกกี้ในเบราว์เซอร์ช่วยให้คุณกลับเข้าบัญชีบนมือถือได้เร็วขึ้นในครั้งถัดไป โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลยืนยันตัวตนซ้ำทุกครั้งที่เปิดแอปหรือหน้าเว็บ

ความปลอดภัยของบัญชี

รหัสผ่านและ OTP ที่ผูกกับเบอร์โทรของคุณเป็นชั้นป้องกันหลัก เราแนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีหากสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีที่ไม่ใช่ตัวคุณเอง

ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ผูกกับบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยเราจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัย

ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบาย

สอบถามเรื่องข้อกำหนดและข้อมูลบัญชี

หากมีคำถามเรื่องเงื่อนไขการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือขั้นตอนยืนยันตัวตนที่เกี่ยวกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy คุณติดต่อทีมงานได้หลายช่องทางจากหน้าบัญชีของคุณเอง ทุกคำขอจะถูกตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อป้องกันการสวมรอยและปกป้องข้อมูลของคุณ

แชทสนับสนุนในบัญชี ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลผ่านแชทในหน้าบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนบุคคล หากต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลที่ผูกกับบัญชี เช่น เลขบัญชีธนาคารหรือเบอร์ Wallet ส่งคำขอผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าบัญชี
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ตรวจสอบสถานะการยืนยันตัวตนหรือข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay หรือ SCB Easy ผ่านศูนย์ช่วยเหลือบัญชีที่เชื่อมกับบัญชีของคุณโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้บริการถามบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายที่ใช้กับบัญชี การใช้ข้อมูลส่วนตัว และสิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูลของคุณเอง คำตอบด้านล่างครอบคลุมทั้งช่องทางชำระเงินในประเทศและการเข้าถึงบัญชีผ่านมือถือ

ข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ ไม่ใช่ข้อกำหนดเดียวที่ใช้ทุกพื้นที่เท่ากัน โปรดตรวจสอบกฎระเบียบในพื้นที่ของตัวเองก่อนทำธุรกรรม

ข้อมูลอย่างชื่อ เลขบัญชีธนาคาร หรือเบอร์ Wallet ถูกใช้เฉพาะเพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมฝากถอน เราไม่นำไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่นนอกเหนือการดูแลบัญชี

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในหน้าบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการแก้ไขหรือลบข้อมูลที่ผูกกับบัญชีของคุณ

ไม่มีผล บัญชีของคุณเชื่อมกับข้อมูลเดิมไม่ว่าจะเข้าผ่านแอปหรือเบราว์เซอร์บนมือถือ คุกกี้ช่วยให้กลับเข้าระบบได้เร็วขึ้นเท่านั้น

แต่ละช่องทางมีขั้นตอนยืนยันของตัวเองก่อนเงินเข้าบัญชี เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรมและไม่เปิดเผยให้บุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขหรือนโยบายผ่านหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ควรตรวจสอบก่อนทำธุรกรรมครั้งถัดไปเพื่อรับทราบรายละเอียดล่าสุด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต